Referencia

Mueva su dinero con los pagos que ya usa

En 20xx, depositar y retirar funciona con Yape, Plin y PagoEfectivo — los mismos métodos que ya tiene en el celular. La verificación de su cuenta es rápida y protege su saldo desde el primer movimiento.

Yape y PlinPagoEfectivoTransferencia BCP e InterbankRetiros verificadosVerificación de identidad
20xx Mueva su dinero con los pagos que ya usa
20xx Deposite en su cuenta 20xx

Deposite en su cuenta 20xx

Agregar saldo en 20xx es directo: elija el método que ya tiene activo en su celular, ingrese el monto y confirme. Los depósitos con Yape y Plin se procesan en cuanto la plataforma recibe la confirmación de la operación. Si prefiere efectivo, PagoEfectivo le genera un código para pagar en una agencia autorizada. También puede usar transferencia bancaria desde su cuenta en

BCP o Interbank. En todos los casos, el saldo aparece reflejado en su billetera de la cuenta antes de que pueda continuar navegando el lobby.

  • Abrir la caja de depósito — Desde la sección de cuenta, seleccione la opción de depósito. Verá los métodos disponibles para su región.
  • Elegir Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria — Seleccione el método que prefiera. Si elige Yape o Plin, el número de destino aparece en pantalla. Para PagoEfectivo, se genera un código de pago.
  • Ingresar el monto y confirmar — Escriba la cantidad en soles (S/), revise el resumen y confirme la operación desde el método elegido.
  • Saldo acreditado en su billetera — Una vez que la plataforma recibe la confirmación, el saldo queda disponible en su cuenta para jugar en el lobby.
20xx Confirme su identidad en 20xx

Confirme su identidad en 20xx

La verificación de identidad es el paso que protege su saldo y permite habilitar los retiros. El proceso consiste en enviar una foto de su documento de identidad (DNI) y una imagen de rostro para confirmar que usted es el titular de la cuenta. Esto no es un trámite burocrático: es lo que impide que alguien más acceda a su dinero. Una

vez aprobada la verificación, su cuenta queda habilitada para retirar sin restricciones adicionales. Si está en Iquitos o en cualquier otra región habilitada, el proceso es el mismo y se completa desde el celular sin necesidad de ir a ninguna oficina.

  • Acceder a verificación desde su perfil — Dentro de su cuenta, busque la sección de verificación de identidad. El sistema le indica qué documentos debe subir.
  • Subir foto del DNI — Capture ambos lados de su Documento Nacional de Identidad con buena iluminación. La imagen debe ser legible y sin reflejos.
  • Tomar una foto de rostro — El sistema le pedirá una selfie o foto en tiempo real para confirmar que el documento corresponde al titular de la cuenta.
  • Esperar la revisión y confirmación — El equipo revisa la documentación y le notifica por correo o mensaje cuando la verificación queda aprobada.
MÉTODOS DE PAGO

Pagos disponibles en 20xx

Estos son los métodos activos para mover saldo en su cuenta 20xx. Todos operan en soles (S/) y están disponibles según la región habilitada y la ley local vigente

1
Yape

Envíe desde su app Yape al número indicado en la caja de depósito. Confirmación inmediata al recibir la operación.

2
Plin

Use Plin desde la app de su banco asociado. Mismo flujo que Yape: número de destino en pantalla, confirma con su PIN.

3
PagoEfectivo

Obtenga un código de pago y cancele en efectivo en cualquier agencia autorizada de la red PagoEfectivo en Perú.

4
Transferencia BCP

Realice una transferencia desde su cuenta en el Banco de Crédito del Perú usando los datos que aparecen en el formulario.

5
Transferencia Interbank

Transfiera desde su cuenta Interbank. Los datos del destinatario se muestran al seleccionar esta opción en la caja de depósito.

20xx Retiros a su billetera o cuenta bancaria

Retiros a su billetera o cuenta bancaria

Para retirar desde 20xx, ingrese a la sección de retiros dentro de su cuenta y seleccione el método de pago. Puede solicitar el envío a su número de Yape o Plin, o bien a su cuenta en BCP o Interbank. Antes de procesar el retiro, la plataforma verifica que su identidad esté confirmada — si aún no completó ese paso, el sistema

le indicará qué documento falta. No inventamos tiempos exactos de acreditación porque estos pueden variar según el método y el horario bancario; lo que sí podemos decir es que el proceso sigue los mismos canales que cualquier transferencia local entre cuentas peruanas

  • Ir a la sección de retiros — Desde su perfil de cuenta, acceda a la opción de retiro. Solo aparecerán los métodos habilitados para su cuenta verificada.
  • Elegir el método de cobro — Seleccione Yape, Plin o transferencia a BCP e Interbank. Ingrese los datos del destino tal como aparecen en su billetera digital o cuenta bancaria.
  • Ingresar el monto y confirmar — Escriba la cantidad a retirar en soles, confirme la solicitud y espere la notificación de procesamiento.
  • Verificación antes del primer retiro — Si es su primer retiro, la plataforma le pedirá completar la verificación de identidad antes de liberar el pago.

Dudas sobre depósitos, retiros y verificación

Si tiene alguna consulta sobre cómo funciona la banca en 20xx, estas respuestas cubren los casos más comunes. Para situaciones específicas de su cuenta, el soporte en español está disponible por chat desde la plataforma.

El monto mínimo de depósito varía según el método elegido. Al seleccionar Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria en la caja de depósito, el sistema le indicará el mínimo aplicable.

Sí, en la sección de retiros puede elegir cualquier método habilitado para su cuenta, incluyendo Yape, Plin o transferencia a BCP e Interbank, independientemente de cómo depositó.

Si el saldo no se acredita luego de unos minutos, verifique que el pago se realizó al número correcto mostrado en pantalla. Contacte al soporte en español adjuntando el comprobante de la operación.

La verificación se requiere antes de su primer retiro. También puede activarse si la plataforma detecta actividad inusual en su cuenta. El proceso se completa desde el celular con su DNI.

Los retiros siguen los canales bancarios locales y pueden tardar más en horarios fuera de ventana bancaria. Si el retraso supera lo habitual, contacte al soporte en español desde la plataforma con el número de solicitud.

La plataforma no cobra comisiones propias por los movimientos de cuenta. Sin embargo, su banco o billetera digital puede aplicar cargos propios según sus tarifas habituales.
Referencia

20xx Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.